常見問題

Frequently Asked Questions​

護具每天要戴多久?

基本上一直穿戴著最能達到保護的效果,
但如果因為天氣悶熱導致有紅、腫、癢或悶熱流汗等症狀,
建議可以先暫時脫掉護具(沒有要活動的狀態下),
等皮膚通風透氣後再穿上護具。

零件弄丟了怎麼辦?

我們大部分的配件都有做單獨販售,
之後如果有耗損或遺失,
也都可以直接在官網補購,
或是在LINE上直接做詢問,
不需要整組更換。

護具多久要清潔一次?

依照個人的使用狀況調整,
如果每天長時間配戴,
建議1–3天簡單用濕紙巾或酒精清潔一下即可,
如果是腳部的布套,
建議冷水手洗、自然風乾,
不要丟洗衣機或烘乾就可以了。

多久可以拿到產品?

下單後1天內會有專人聯絡您,
國內下單預計7個工作天內會收到產品。

護具帶著感覺有點麻正常嗎?

輕微麻不習慣是正常的,
但如果持續麻或變嚴重,
就要鬆開重新調整或尋求醫生協助。

穿護具會不會很熱?

多少會有一點熱,
但可以定時暫時鬆開透氣減少悶熱感 ( 沒有要活動的狀態下 )。

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